La IPS Centro Especializado en Medicina Estética Integral S.A.S. de acuerdo al artículo 10 de la ley 1751 de febrero de 2015 implementa los Derechos y Deberes del Paciente relacionados con la prestación del servicio de salud.
• Recibir una experiencia de atención humanizada y de excelencia. • Conocer el proceso administrativo sobre los costos generados de la atención y aquellos de acuerdo a mi situación particular. • Recibir una información clara y oportuna de mi estado de salud, empleando los recursos necesarios por parte de la Clínica CEMEIN, teniendo en cuenta mi estado emocional y nivel de aprendizaje. • Expresar de manera libre y respetuosa mis deseos, necesidades y decisiones que estén relacionados con mi proceso de atención. • Participar de manera voluntaria en actividades de docencia e investigación. • Mantener contacto con mi familia. • Ser respetado de acuerdo a mis creencias, y manejo del dolor en la medida que sea posible controlarlo. • Que mi privacidad sea manejada de manera confidencial, de acuerdo a las prácticas adecuadas para el tratamiento de mi información. • Que se respete mi voluntad a la no donación de órganos con base en el consentimiento realizado en vida. • Recibir tratamiento igualitario que no discrimine mi condición por raza, cultura, credo religioso o por mi propia condición de salud. • Solicitar una segunda opinión. • Recibir una comunicación clara y comprensible.
Deberes del Paciente
Durante el proceso de atención, recuperación y tratamiento todo paciente debe:
Participar del proceso de atención, conociendo y preguntando al personal de salud sobre mis procedimientos y tratamientos.
Cuidar de mi salud y la de mi familia.
Cuidar y preservar todos los recursos de la Clínica CEMEIN
Cumplir con las normas, protocolos e indicaciones de la Clínica CEMEIN (ingresos no permitidos y grabaciones no autorizadas).
Conocer y dar cumplimiento a los enunciados en el consentimiento informado.
Respetar al personal que me brinda la atención en salud y a las demás personas que están en la Clínica CEMEIN.
